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Licencia Scorm Mf1463_2: Planificación Del Transporte Y Relaciones Con Clientes
  • LICENCIA SCORM MF1463_2: PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES
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50 horas

Certificados Profesionalidad

LICENCIA SCORM MF1463_2: PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES

Conducción de Autobuses (TMVI0108)

Referencia

Horas

Editorial

ISBN

LIEF001166

50

DUCCO

978-84-9021-352-0

Plazo de entrega:
de 1 a 5 días

DESCARGAS
Objetivos
Índice
Extras

SOLUCIONARIOS
Test
Actividades
Supuestos Prácticos
Evaluación

Descripción

Alquiler bajo licencia de contenidos SCORM para instalar en su propia plataforma Moodle o cualquier plataforma compatible con SCORM 1.2. Una licencia equivale a un acceso de usuario.

Observaciones

DISPONE DE 4 MESES PARA COMENZAR EL CURSO A PARTIR DE LA DESCARGA DEL DISPATCH.

Objetivos

El objetivo general de este curso es definir el entorno social del transporte por carretera, explicando su reglamentación general y la específica del transporte de mercancías y de viajeros, entorno económico y técnicas de atención al cliente. De forma más específica, definir el entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado, así como su influencia en el ámbito económico y social. Describir y explicar los procedimientos derivados de la aplicación de la normativa vigente contenida en el marco jurídico básico del transporte por carretera, relacionando las infracciones más usuales con las sanciones establecidas en la legislación. Aplicar técnicas de atención al cliente en las relaciones comerciales del transporte por carretera y de resolución de reclamaciones e incidencias.

Índice

Módulo 1: PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES 1ª PARTE
Tema 1: Entorno Económico del Transporte por Carretera y la Organización del Mercado
Tema 2: Entorno Social y Jurídico del Transporte por Carretera y su Reglamentación
Módulo 2: PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES 2ª PARTE
Tema 3: Imagen de Marca de la Empresa de Transporte
Tema 4: Comercialización del Transporte por Carretera y la Atención al Cliente

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Contenidos Generales

Módulo 1: Nociones Básicas sobre los Residuos
Tema 1: Conceptos Generales
Tema 2: Legislación de Referencia
Módulo 2: Residuos Peligrosos
Tema 3: Los Residuos Peligrosos
Tema 4: Gestión de los...+

Observaciones:

Dispone de 4 meses para comenzar el curso a partir de la descarga del dispatch. Incluye 1 licencia para el profesor.
ICB EDITORES
ISBN: 978-84-9021-251-6

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Contenidos Generales

Módulo 1: Actuación de Enfermería en Urgencias
Tema 1: Patologías más Frecuentes que Requieren Urgencia Inmediata
Tema 2: Actuación de Enfermería en Pacientes con Quemaduras, Congelación, Electrocución...+

Observaciones:

Dispone de 4 meses para comenzar el curso a partir de la descarga del dispatch. Incluye 1 licencia para el profesor.
ICB EDITORES
ISBN: 978-84-9021-421-3

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Contenidos Generales

E-Marketing: Marketing a Través de Internet. Técnicas de Marketing Electrónico. Marketing Mix en Internet. Comercio Electrónico. Publicidad “On-Line”.

Observaciones:

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