Descripción
Compuesto por los siguientes artículos: Maletín congreso con portamovil serigrafiado o similar, Manual ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO con encuadernación rústica, formato 21x29 y cubierta a color con laminado en brillo, Block de Notas, Cuaderno del Alumno, Pruebas de Evaluación, Cuestionario de Calidad y 1 Bolígrafo.
Objetivos
Interpretar la legislación y normativa en materia de consumo de distintos productos y servicios de uso común o generalizado y/o actividades relacionadas. Valorar la relevancia de los aspectos de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa. Diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias legales u objetivos prefijados por una empresa/sector en materia de consumo, en el ambiente local y autonómico. Aplicar los procedimientos preestablecidos en las actuaciones de control en consumo incorporando los criterios de protección de la salud, seguridad y transparencia al consumidor/ cliente. Elaborar informes de actuaciones de control y actas de inspección en materia de consumo.
Actuaciones de Control en Consumo
Índice
Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado. Competencias y funcionamiento de las instituciones y organismos públicos y privados en materia de control del mercado. Sistemas de autorregulación, códigos éticos y normas de organizaciones empresariales/sectoriales reconocidas a nivel nacional, autonómico e internacional. Sistemas de autorregulación de publicidad, comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadas (aenor, agencia de protección de datos, cámara de comercio internacional entre otros). Procedimiento y actuaciones de control de mercado por parte de la administración local y autonómica. Implementación de sistemas de autorregulación en la empresa en el ámbito del consumo. Elaboración de informes, actas y protocolos de inspección utilizando aplicaciones informáticas