Compuesto por los siguientes artículos: Maletín congreso con portamovil serigrafiado o similar, Manual APOYO PSICOLÓGICO A MÚLTIPLES VÍCTIMAS Y EN CATÁSTROFES con encuadernación rústica, formato 21x29 y cubierta a color con laminado en brillo, Block de Notas, Cuaderno del Alumno, Pruebas de Evaluación, Cuestionario de Calidad y 1 Bolígrafo.

Definir el concepto de personalidad. Explicar las etapas de desarrollo de la personalidad y sus diferentes teorías. Explicar los mecanismos de defensa de la personalidad y su aplicación práctica. Analizar qué circunstancias psicológicas pueden provocar disfunciones de comportamiento en personas sometidas a condiciones especiales. Explicar el sentido del concepto de comunicación y describir los elementos de: emisor, receptor y mensaje. Definir los distintos canales comunicativos, así como los diferentes tipos de comunicación. Aprender a aplicar medidas de control necesarias paliar la dificultad en la comunicación. En un supuesto donde se preste asistencia a un paciente aplicar ante diferentes escenarios, las diferentes técnicas de comunicación. Aprender a reproducir técnicas de escucha activa y técnicas de respuesta pasiva, agresiva y asertiva Explicar los principios básicos de la comunicación sanitario paciente. Definir los objetivos y principios para la aplicación de los primeros auxilios psicológicos. Reconocer los factores que determinan las respuestas emocionales. Diferenciar las diferentes estrategias de control emocional. Reproducir habilidades básicas para controlar emociones no deseadas. Facilitar recursos para Controlar situaciones de duelo, ansiedad, angustia y agresividad. Explicar los comportamientos más frecuentes en una catástrofe. Describir las principales reacciones psicopatológicas. Explicar las necesidades de atención psicológica dependiendo su reacción psicopatológica. Explicar los principales factores estresores que afectan a los equipos de intervención. Explicar las diferencias entre el síndrome del quemado y la traumatización vicaria.

Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis. Principios de la psicología general. Comunicación. Habilidades sociales. Primeros auxilios psicológicos en catástrofes. Las reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico.