Contenidos Generales
Módulo 1: Calidad de servicio y atención al cliente 1ª Parte
Tema 1: El mix del marketing
Tema 2: El servicio al cliente y el mix del marketing
Tema 3: El cuidado de los clientes existentes
Tema...+
ICB EDITORES
| Páginas: 340
ISBN: 978-84-92889-36-5