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Manual Con Cd Psicología Y Técnicas De Venta

Formato 21x29

Incluye CD

Contenidos Generales

Manual con CD Psicología y Técnicas de Venta

Actividades de Venta

Referencia

Páginas

Editorial

MCEF000455

342

ICB EDITORES

Plazo de entrega:
de 7 a 10 días

DESCARGAS
Objetivos
Índice

SOLUCIONARIOS
Test
Actividades
Supuestos Prácticos
Evaluación

Descripción

Manual con CD Multimedia
Encuadernación rústica
Formato 21x29
Cubierta a color con laminado en brillo
Nº de Páginas: 342

Observaciones

REQUERIMIENTOS DE HARDWARE

Los requisitos mínimos de Hardware que ha de tener el equipo del alumno son los siguientes:

Memoria Ram 256Mb (recomendable 512 Mb).
Microprocesador Pentium Celeron 1 Ghz o AMD Athlon XP 1,8 Ghz.
Tarjeta de vídeo SVGA 8 Mg. PCI, AGP. Resolución 1024x x 768 con 16 bits de color.
Monitor color SVGA.
Tarjeta de sonido Sound Blaster 16 o superior.
Auriculares.
CD-ROM 24x.
Disco Duro (espacio libre 1 Gb).
Teclado y ratón compatibles con Windows.
Conexión a Internet (no obligatoria, sí recomendable).

REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE

El Software que debe tener instalado el alumno en su equipo es el que se detalla seguidamente:

Sistema Operativo XP / 2003 / Vista / 7.
Internet Explorer 6.0 o superior.
Directx 8 o superior.
Microsoft MDAC 2.8 y Microsoft JET OleDB 4.0.
Adobe Flash Player 8 o superior

Objetivos

Al finalizar el curso, el alumno adquirirá nociones sobre psicología y técnicas de ventas permitiendo dominar los recursos de venta. Conocerá qué reacciones impulsan a las personas a comprar un producto o servicio y cómo presentar nuestra oferta para coincidir con las necesidades del cliente haciendo que se sienta seguro y satisfecho con su decisión. Identificará el proceso psicológico de la venta y de la personalidad del posible comprador con habilidades y técnicas que permiten crear una atmósfera de persuasión. Además, analizará los roles del vendedor, cliente, producto y la comunicación durante el desarrollo de la venta, desde el primer contacto hasta el cierre.

Índice

El Mercado. Fases del Mercado. Tipos de Mercados según la Demanda. El Consumidor. El Proceso de Compra. El Punto de Venta. Venta y Psicología Aplicada. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación. Evaluación de Sí Mismo. Técnicas de la Personalidad. La Venta y su Desarrollo. Información e Investigación sobre el Cliente. La Venta y su Desarrollo. El Contacto. El Cierre de la Venta. La Postventa.

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Tema 4: Formación de la fuerza de...+

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Los requisitos mínimos de Hardware que ha de tener el equipo del alumno son los siguientes:

Memoria Ram 256Mb (recomendable 512 Mb).
Microprocesador Pentium...+
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