Descripción
Compuesto por los siguientes artículos: Maletín congreso con portamovil serigrafiado o similar, Manual TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO con encuadernación rústica, formato 21x29 y cubierta a color con laminado en brillo, 1 CD Multimedia, Block de Notas, Cuaderno del Alumno, Pruebas de Evaluación, Cuestionario de Calidad y 1 Bolígrafo.
Observaciones
REQUERIMIENTOS DE HARDWARELos requisitos mínimos de Hardware que ha de tener el equipo del alumno son los siguientes:
- Memoria Ram 256Mb (recomendable 512 Mb).
- Microprocesador Pentium Celeron 1 Ghz o AMD Athlon XP 1,8 Ghz.
- Tarjeta de vídeo SVGA 8 Mg. PCI, AGP. Resolución 1024x x 768 con 16 bits de color.
- Monitor color SVGA.
- Tarjeta de sonido Sound Blaster 16 o superior.
- Auriculares.
- CD-ROM 24x.
- Disco Duro (espacio libre 1 Gb).
- Teclado y ratón compatibles con Windows.
- Conexión a Internet (no obligatoria, sí recomendable).
REQUERIMIENTOS DE SOFTWAREEl Software que debe tener instalado el alumno en su equipo es el que se detalla seguidamente:
- Sistema Operativo XP / 2003 / Vista / 7.
- Internet Explorer 6.0 o superior.
- Directx 8 o superior.
- Microsoft MDAC 2.8 y Microsoft JET OleDB 4.0.
- Adobe Flash Player 8 o superior
Objetivos
El objetivo de este curso es adquirir técnicas básicas para hablar exitosamente en cualquier acto público.
Índice
Técnicas para Hablar en Público. Hablar Bien en Público. La Importancia del Saber Hablar Bien. El Miedo a Hablar en Público. Tipos de Intervención. Organizar y Estructurar la Presentación. Apoyos Personales a la Eficacia de una Charla. Apoyos Técnicos a la Eficacia. Recursos Audiovisuales. El Aspecto del Orador Eficaz. La Personalidad del Orador. Comunicación y Atención al Público. El Fenómeno de la Comunicación. La Atención y Trato al Ciudadano. Trato de Quejas y Manejo de Conflictos. La Capacidad Profesional, la Motivación y las Actitudes del Informador en la Interacción Social. Calidad, Satisfacción Laboral y Habilidades Sociales para la Atención al Ciudadano.