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BLOQUE 1. ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR EN INGLÉS

Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes
Exposiciones.
Reuniones.
Habilidades sociales.

Usos y estructuras...+

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Procesos de venta
Tipos de venta.
Fases del proceso de venta.
Preparación a la venta.
Aproximación al cliente.
Análisis del producto/servicio.
El argumentario de ventas.

Aplicación...+

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Caja terminal de punto de venta
Introducción
Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta
Sistemas tradicionales
Elementos y características del tpv
Apertura y cierre...+

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PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
Introducción
Concepto y características de la función de atención al cliente
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Empresas distribuidoras
Empresas de relaciones con...+

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Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor
Introducción.
Información del cliente.
Archivo y registro de la información del cliente.
Procedimientos de gestión y tratamiento de...+

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ESPACIO FORMACIÓN S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas y gracias al que cual ha participado en la PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA DEL LIBRO DE BUENOS AIRES del 21 al 26 de abril de 2019 para promover la internacionalización de su empresa. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Internacional de Promoción de la Cámara de Comercio de Málaga.

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