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Inglés niveles A1, A2 y B1
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Manuales con CD de Administración y Gestión
 
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Manual con CD Calidad de Servicio y Atención al Cliente
Formato 21x29
Contenidos Generales

Módulo 1: Calidad de servicio y atención al cliente 1ª Parte
Tema 1: El mix del marketing
Tema 2: El servicio al cliente y el mix del marketing
Tema 3: El cuidado de los clientes existentes
Tema...+

Observaciones:

REQUERIMIENTOS DE HARDWARE

Los requisitos mínimos de Hardware que ha de tener el equipo del alumno son los siguientes:

  • Memoria Ram 256Mb (recomendable 512 Mb).
  • Microprocesador Pentium...+
    (leer más)
    ICB EDITORES | Páginas: 340
    ISBN: 978-84-92889-36-5

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Manual con CD Gestión y Evaluación Medioambiental (ISO 14001:2015)
Formato 21x29
Contenidos Generales

GESTIÓN Y EVALUACIÓN MEDIOAMBIENTAL 1ª PARTE. 1.1. Introducción y Conceptos Básicos. 1.2. Procedimiento Administrativo de la Evaluación de Impacto Ambiental. 1.3. Factores Ambientales. 1.4. Evaluación y...+

ICB EDITORES | Páginas: 279
ISBN: 978-84-9021-489-3

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Incluye CD  Incluye CD
Manual con CD Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008)
Formato 21x29
Contenidos Generales

Módulo 1: Sistemas de Gestión de Calidad 1ª Parte
Tema 1: Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad
Tema 2: Introducción a las Normas ISO
Tema 3: Sistemas de Gestión de...+

Observaciones:

REQUERIMIENTOS DE HARDWARE

Los requisitos mínimos de Hardware que ha de tener el equipo del alumno son los siguientes:

  • Memoria Ram 256Mb (recomendable 512 Mb).
  • Microprocesador Pentium...+
    (leer más)
    ICB EDITORES | Páginas: 342
    ISBN: 978-84-92889-61-7

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    Incluye CD  Incluye CD
Manual con CD Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015)
Formato 21x29
Contenidos Generales

1. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD 1ª PARTE. 1.1. Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad. 1.2. Introducción a las Normas ISO. 1.3. Sistemas de Gestión de Calidad: Norma UNE-EN-ISO...+

ICB EDITORES | Páginas: 305
ISBN: 978-84-9021-483-1

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Manual con CD Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (ISO 45001:2018)
Formato 17x24
Contenidos Generales

1. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (ISO 45001:2018)
1.1. Introducción
1.2. Contexto de la Organización y Liderazgo
1.3. La Norma ISO 45001. Estructura y Requisitos
1.4....+

ICB EDITORES | Páginas: 186

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ESPACIO FORMACIÓN S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas y gracias al que cual ha participado en la PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA DEL LIBRO DE BUENOS AIRES del 21 al 26 de abril de 2019 para promover la internacionalización de su empresa. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Internacional de Promoción de la Cámara de Comercio de Málaga.

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