Contenidos Generales 
			
			
				
			
			
			
			La Calidad, una Nueva Cultura Pública. La Calidad Total y el Modelo E.F.Q.M. Estrategias Directivas. Satisfacción Laboral. Habilidades Sociales para Entender al Ciudadano. Herramientas para la Gestión de la...+
			
			
										
			
			
			
			
			
			ICB EDITORES
				| Páginas: 274